Das Hotel Hm Playa Del Carmen ist eine komfortable 4-Sterne-Unterkunft, die nur 1 Kilometer vom Parque Fundadores und lediglich 5 Minuten zu Fuß von dem 3D Museum of Wonders entfernt liegt. Das Hotel befindet sich in etwa 700 Meter Entfernung von der Quinta Avenida, verfügt über 128 Zimmer und einen Swimmingpool.
Das Zentrum von Playa del Carmen kann man fußläufig in 5 Minuten vom Hotel aus erreichen. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Viertel Zentrum von Playa del Carmen gehört der Playa del Carmen (ist in ca. 2 km Entfernung vom Hm). Die Unterkunft befindet sich nur 10 Gehminuten vom Mamita's Beach in Playa del Carmen entfernt. Die nächstgelegene Bushaltestelle Colectivo pick up ist in 950 Meter Entfernung.
Neben einer Sitzecke sind die Zimmer im Hm Playa del Carmen mit WLAN und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Es gibt eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die klimatisierten Schlafzimmer verfügen über einen Schrank. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Badelaken sind in den privaten Badezimmern vorhanden. Die Zimmer kommen mit Blick auf die Stadt.
Das Hm bietet das À-la-carte- Restaurant mit internationalen Spezialitäten. Die Gäste können sich in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant El Fogon mit mittelamerikanischer Küche, das 5 Gehminuten vom Hotel entfernt liegt, lädt zum neuen Gastroerlebnis ein.